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IT – Wer sind wir

Unsere Organisation
  • IT Operations (Operations, Quality Center, Infrastruktur, Information & Security)
  • Softwareentwicklung (Requirements Engineering, Entwicklung Online, Entwicklung SAP, Technical UX)


Unsere Ziele
  • Weiterentwicklung von microspot.ch und interdiscount.ch
  • Digitalisierung vorantreiben
  • Betrieb als Dienstleister kompetent unterstützen
Unsere Aufgaben
  • Entwicklung, Weiterentwicklung, Darstellung Online-Shops
  • Applikatorischer Betrieb des ERP-Systems SAP
  • Planen und Gestalten von Architekturen
    (Hardware, Software, Informationssysteme usw.)
  • Produktetests/Qualitätsprüfung
  • Prozessoptimierung
  • Information Security, Datenschutz

Infrastruktur (Systemtechnik-Infrastruktur)

So sind wir organisiert
In verschiedenen Sub-Teams mit Fachverantwortung (Server, Netzwerk, Services, Applikationen, Clienttechnologie, User-Help-Desk)

Das ist uns wichtig
Einen stabilen Systembetrieb mit 99,9%iger Verfügbarkeit der Applikationen sicherstellen zu können. Die Mitarbeitenden von Interdiscount/microspot.ch in ihrer täglichen Arbeit optimal unterstützen zu können.
Das machen wir
  • Planen, Beschaffen, Inbetriebnahme, Testen und Abnehmen von Plattformen (Hardware, Software und Netzwerk) für den Betrieb von ICT-Systemen.
  • Festlegen der Betriebsanforderungen
  • Benutzersupport

Das sind unsere Ziele
Mit den modernsten Tools die Planung, das Engineering, den Betrieb und den Benutzersupport als Dienstleister kompetent unterstützen bzw. gewährleisten zu können. Die Digitalisierung von Organisation und Prozessen voranzutreiben, um immer mit der neuesten Technologie arbeiten zu können.

Information & Security

Wer wir sind
Wir sind ein kleines, aber feines Security Team

Das ist uns wichtig
Selbstständig arbeiten und Themen treiben. Nicht nur Beruf, sondern auch Berufung.
Das machen wir
Wir kümmern uns um die Information Security und den Datenschutz bei Interdiscount (und arbeiten dafür auch mit der Coop Security zusammen).

Das sind unsere Ziele
Wir sorgen dafür, dass Interdiscount/microspot.ch die gängigen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien korrekt umsetzt.

Entwicklung Online

Wer wir sind
Wir sind die Online-Entwickler bei Interdiscount/microspot.ch und sind verantwortlich für den microspot.ch- und Interdiscount-Webshop. Wir haben zwei Teams, ein Backend-Team und ein Frontend-Team.

Backend-Entwickler:
Als Backend-Entwickler programmierst du die Bereiche einer Webanwendung, die näher am Server liegen. Diese Anwendungen können zum Teil komplett im Hintergrund laufen oder können Schnittstellen zu anderen Applikationen sein. Häufig kümmert sich ein Backend-Entwickler auch um die Datenbank-Integration.

Frontend-Entwickler:
Als Frontend-Entwickler bist du verantwortlich für die Darstellung einer Website im Webbrowser, in unserem Fall das Shop-Frontend. Im Gegensatz zu einem Backend-Entwickler, der die serverseitige Programmierung einer Website vornimmt, beschäftigst du dich als Frontend-Entwickler mit der Umsetzung des Layouts einer Website.
So sind wir organisiert
Wir sind nach Scrum organisiert. Scrum ist eine agile Projektmanagement-Methode, die ihren Ursprung in der Softwareentwicklung hat. Durch Scrum haben wir die Möglichkeit, innerhalb von kürzester Zeit verschiedene kleine Features auf Produktion hochzuladen.

Das ist uns wichtig
  • Stetige Weiterentwicklung der Mitarbeitenden (Weiterbildung, Konferenzbesuche)
  • Platz, um etwas Neues auszuprobieren
  • Platz für Fehler

Das machen wir
Betreuung und Weiterentwicklung von microspot.ch und interdiscount.ch

Das sind unsere Ziele
Bei der Software-Entwicklung versuchen wir immer folgende Punkte einzuhalten: Skalierbarkeit, Wartbarkeit, Agilität, Automatisierung.

Entwicklung SAP

Wer wir sind
Das Kernsystem SAP als ERP wird durch uns weiterentwickelt und gewartet. Das Team besteht aktuell aus sechs Entwicklern. Programmiert wird in ABAP.

So sind wir organisiert
Wir arbeiten projekt- bzw. CR-bezogen in Teams. Je nach Projekt entscheiden wir uns für die geeignete Methode.

Das ist uns wichtig
Die interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit innerhalb der SAP-Entwicklungsprozesse sind uns sehr wichtig und machen für uns den Unterschied.
Das machen wir
Wir helfen mit, interne Definitionen zu schreiben, abzuklären was Sinn macht und was nicht. Wir entwickeln, testen und unterstützen bei der Einführung sowie im Betrieb.

Das sind unsere Ziele
Unser Ziel ist es, Weiterentwicklungen auf unsere Kundenbedürfnisse zuzuschneiden, um einen Mehrwert zu bieten.

Operation

Wer wir sind
Wir sind das Operations-Team von Interdiscount/microspot.ch und stellen sicher, dass unsere Kunden jederzeit einkaufen können. Die Betreuung der Schnittstellen zu unseren Partnern ist nur ein kleiner weiterer Bestandteil unseres Portfolios.

So sind wir organisiert
Wir sind nach Themen organisiert, jedoch können wir uns alle untereinander unterstützen.
Das ist uns wichtig
Teamwork und Dienstleistungsgedanke stehen bei uns an oberster Stelle.

Das machen wir
Support, Testing, Betrieb, Anbindungen, Projekte, Online, SAP, Kassensysteme

Das sind unsere Ziele
Sicherstellen der Verfügbarkeit unserer Systeme und der täglichen Support-Anfragen

Quality Center

Wer wir sind
Team IT/Tablet/Smartphones:
  • Produktetest und Beschaffung Dokumente für Eigenmarken
  • Unterstützung PM/CM, Kundendienst und Abteilung Versicherung
  • Prüfung und Aufbereitung Recycling-Ware für Restposten (Retouren, Reparaturen & Transportschäden)
  • Easescreen (Werbung auf Filial-TV-Wand)

Team UE/Haushalt/Toys/Garten/Gadgets usw.:
  • Produktetest und Beschaffung Dokumente für Eigenmarken
  • Unterstützung PM/CM, Kundendienst und Abteilung Versicherung
  • Prüfung Recycling-Ware (Retouren, Reparaturen & Transportschäden)
  • Prüfung und Aufbereitung Recycling-Ware für Restposten (Retouren, Reparaturen & Transportschäden)
So sind wir organisiert
  • Qualitätsprüfung Unterhaltungselektronik, Haushalt, Non Food, Spielwaren, Gadgets, Outdoor
  • Qualitätsprüfung IT

Das ist uns wichtig
  • Arbeiten mit Herzblut «Everything is important!»
  • Die Sicherstellung eines möglichst hohen Qualitätsstandards unserer Eigenmarken-Produkte (z.B. Intertronic)
  • Lösungsfindung bei komplexen Kundendienst- und Versicherungsfällen
  • Vermeidung unnötiger Entsorgung von defekten Geräten aus Kundenretouren usw.

Das sind unsere Ziele
  • Stetige Optimierung des Qualitätsstandards unserer Eigenmarken-Produkte
  • Laufende Optimierung der Unterstützung von IT, Beschaffung, Logistik, Kundendienst, Abteilung Versicherung und Repairservices

Requirements Engineering

Wer wir sind
Wir sind ein Team aus langjährigen Mitarbeitenden. Wir arbeiten und denken prozessorientiert. Unsere Aufgabe ist es, die eingesetzten Systeme zu koordinieren, Anforderungen in den Systemen abzubilden und Prozesse laufend zu optimieren.

So sind wir organisiert
Unser Team besteht im Moment aus vier Personen. Wir decken dabei die Bereiche SAP/ERP, WAMAS, TGW und GK-Kassen ab. Im Bereich Online suchen wir noch Verstärkung.
Das ist uns wichtig
Uns ist es wichtig, möglichst nur sinnvolle Anforderungen umzusetzen und dabei stets auf Einfachheit und Effizienz zu fokussieren.

Das machen wir
Wir erstellen die Umsetzungskonzepte für die Anforderungen, die in der Business-Analyse erstellt wurden. Dabei spezifizieren wir die Lösungen in Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen so detailliert wie möglich, damit bei der Umsetzung möglichst alles klar ist.

Das sind unsere Ziele
Unser Ziel ist es, den Fachbereichen möglichst massgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Das sagen unsere Mitarbeitenden

Ein Traum ging für mich in Erfüllung als ich die Möglichkeit erhielt, im Qualitätscenter tätig zu werden. Hier werden Produkte getestet und evaluiert, sodass wir massgeblich die Qualität unseres Sortimentes beeinflussen können. Ausserdem sind wir auch die Anlaufstelle für diverse Projekte und Kundendienstfälle. Dies macht meinen Beruf sehr vielseitig und spannend.

Bei Interdiscount/microspot.ch schätze ich besonders die Vielfalt der unterschiedlichsten Abteilungen und Menschen. Auch der freundschaftliche und persönliche Umgang unter den Mitarbeitenden, sowie die Möglichkeit, Spass an der Materie und Beruf zu kombinieren, tragen für mich essentiell zur täglichen Freude an der Arbeit bei

Nuno, Mitarbeiter Qualitätscenter