Lavorare con noi | Team e settori | IT

IT – Chi siamo

La nostra organizzazione
  • IT Operations (Operations, Quality Center, infrastruttura, Information & Security)
  • Sviluppo software (Requirements Engineering, sviluppo online, sviluppo SAP, Technical UX)


I nostri obiettivi
  • Perfezionamento di microspot.ch e interdiscount.ch
  • Promozione della digitalizzazione
  • Supportare con competenza l’azienda in qualità di fornitore di servizi
Le nostre attività
  • Sviluppo, perfezionamento, rappresentazione degli shop online
  • Test sui prodotti, verifica della qualità
  • Gestione sicura dal punto di vista della gestione applicativa del sistema ERP SAP
  • Pianificazione e organizzazione della struttura di architetture (Hardware, Software, sistemi informatici ecc.)
  • Test sui prodotti/verifica della qualità
  • Ottimizzazione dei processi
  • Information Security, protezione dei dati

INFRASTRUTTURA (INFRASTRUTTURA TECNICA DI SISTEMA)

La nostra organizzazione
In differenti team secondari con responsabilità tecnica (server, rete, servizi, applicazioni, tecnologia clienti, User-Help-Desk)

I nostri valori
Riuscire a garantire una gestione di sistema stabile con il 99,9% di disponibilità delle applicazioni. Poter supportare i collaboratori di Interdiscount/microspot.ch in modo ottimale nel loro lavoro quotidiano.
Cosa facciamo
  • Pianificazione, acquisizione, messa in esercizio, collaudo e approvazione di piattaforme (hardware, software e rete) per la gestione di sitemi ICT.
  • Definizione dei requisiti operativi
  • Supporto degli utenti

I nostri obiettivi
Essere in grado di supportare e garantire, in qualità di fornitore di servizi competente, la pianificazione, l’engineering, l’operatività e il supporto degli utenti con gli strumenti più moderni. Sviluppare la digitalizzazione dell’organizzazione e dei processi per poter lavorare sempre con la tecnologia più recente.

INFORMATION & SECURITY

Chi siamo
Siamo un Security Team piccolo ma all’avanguardia.

I nostri valori
Lavorare in modo autonomo e occuparci di vari temi. Non solo professione ma anche vocazione.
Cosa facciamo
Ci occupiamo dell’Information Security e della protezione dei dati presso Interdiscount/microspot.ch e collaboriamo anche con Coop Security.

I nostri obiettivi
Assicurarci che Interdiscount/microspot.ch implementino correttamente le attuali direttive sulla protezione dei dati e sulla sicurezza.

SVILUPPO ONLINE

Chi siamo
Siamo sviluppatori online presso Interdiscount/microspot.ch e ci occupiamo dei webshop di microspot.ch Interdiscount. Abbiamo due team, un team backend e un team frontend.

Sviluppatori backend:
In qualità di sviluppatore backend programmi le aree di un’applicazione web che si trovano più vicine al server. Queste applicazioni possono funzionare completamente in secondo piano oppure possono essere interfacce verso altre applicazioni. Spesso uno sviluppatore backend si occupa dell’integrazione di database.

Sviluppatore frontend:
In qualità di sviluppatore frontend sei responsabile della rappresentazione di un sito web nel browser web, nel nostro caso lo shop frontend. Al contrario di uno sviluppatore backend che effettua la programmazione lato server di un sito web, in qualità di sviluppatore frontend ti occupi di realizzare il layout di un sito web.
La nostra organizzazione
La nostra organizzazione si basa su Scrum. Scrum è un framework di processo utilizzato dai primi anni novanta per gestire lo sviluppo di prodotti complessi. Con Scrum abbiamo la possibilità di inserire varie piccole funzionalità.

I nostri valori
  • Perfezionamento costante dei collaboratori (corsi di perfezionamento, conferenze ecc.)
  • Spazio per provare qualcosa di nuovo
  • Spazio per fare errori

Cosa facciamo
Assistenza e perfezionamento di microspot.ch e interdiscount.ch

I nostri obiettivi
Nello sviluppo software cerchiamo di rispettare sempre i punti seguenti: scalabilità, idoneità alla manutenzione, agilità e automatizzazione.

SVILUPPO SAP

Chi siamo
Il sistema centrale SAP come ERP viene da noi perfezionato e sottoposto a manutenzione. Il team è costituito attualmente da sei sviluppatori. La programmazione avviene in ABAP.

La nostra organizzazione
Lavoriamo in team con attenzione al progetto e CR. A seconda del progetto scegliamo il metodo più adatto.

I nostri valori
L’attività varia e interessante nell’ambito dei processi di sviluppo SAP è per noi molto importante e fa la differenza.
Ciò che facciamo
Aiutiamo nella stesura di definizioni interne, nel chiarire cosa è più opportuno e cosa non è rilevante. Sviluppiamo, effettuiamo prove e forniamo supporto durante il lancio e l’esercizio.

I nostri obiettivi
Il nostro obiettivo è realizzare nuovi sviluppi in base alle esigenze dei nostri clienti per offrire un valore aggiunto.

OPERATION

Chi siamo
Siamo il team Operation di Interdiscount/microspot.ch e assicuriamo che i nostri clienti possano effettuare acquisti in qualsiasi momento. La cura delle interfacce verso i nostri partner è solo una piccola componente del nostro portafoglio.

La nostra organizzazione
Siamo organizzati in base a temi, ma possiamo supportarci a vicenda.
I nostri valori
Al primo posto tra i nostri valori poniamo il lavoro di team e l’attenzione al servizio.

Ciò che facciamo
Supporto, prova, esercizio, collegamenti, progetti, online, SAP e sistemi di cassa

I nostri obiettivi
Garantire la disponibilità dei nostri sistemi e delle richieste quotidiane di supporto

QUALITY CENTER

Chi siamo
Team IT/Tablet/Smartphone:
  • Test sui prodotti e acquisizione di documenti per marchi propri
  • Supporto di Category Management, assistenza tecnica e reparto assicurazioni
  • Controllo e preparazione della merce da riciclare per le giacenze (resi, riparazioni e danni da trasporto)
  • Easescreen (pubblicità su parete TV filiale)

Team UE/Economia domestica/Toys/Garten/Gadgets ecc.:
  • Test sui prodotti e acquisizione di documenti per marchi propri
  • Supporto di Category Management, assistenza tecnica e reparto assicurazioni
  • Verifica merce da riciclare (resi, riparazioni e danni da trasporto)
  • Controllo e preparazione della merce da riciclare (resi, riparazioni e danni da trasporto)
La nostra organizzazione
  • Controllo di qualità dell’elettronica d’intrattenimento, economia domestica, non food, giochi, gadgets, outdoor
  • Controllo di qualità IT

I nostri valori
  • Lavorare con entusiasmo «Everything is important!»
  • La garanzia di uno standard di qualità il più possibile elevato dei prodotti con marchio proprio (ad es. Intertronic)
  • Ricerca di soluzioni per casi complessi di assistenza clienti e assicurativi
  • Evitare lo smaltimento non necessario di apparecchi difettosi provenienti dai resi dei clienti ecc.

I nostri obiettivi
  • Costante ottimizzazione dello standard di qualità dei prodotti con il nostro marchio
  • Ottimizzazione costante del supporto di IT, Category Management, logistica, servizio clienti, reparto assicurazioni e servizio di riparazione

REQUIREMENTS ENGINEERING

Chi siamo
Siamo un team composto da collaboratori di lunga data. Lavoriamo e pensiamo concentrandoci sui processi. Il nostro compito è quello di coordinare i sistemi impiegati, rappresentare i requisiti nei sistemi e ottimizzare continuamente i processi.

La nostra organizzazione
Il nostro team è costituito da quattro persone. Ci occupiamo dei settori SAP/ERP, WAMAS, TGW e casse CC. Nel settore online siamo ancora alla ricerca di personale.
I nostri valori
Per noi è importante attuare solo progetti adeguati e concentrarci sempre su semplicità ed efficienza.

Ciò che facciamo
Elaboriamo i concetti di attuazione per i requisiti definiti con l’analisi commerciale. A tale proposito specifichiamo le soluzioni in collaborazione con i reparti di sviluppo nel maggiore dettaglio possibile, in modo che al momento dell’attuazione tutto sia chiaro.

I nostri obiettivi
Il nostro obiettivo è offrire ai settori tecnici soluzioni il più possibile personalizzate.

Cosa dicono i nostri collaboratori

Quando ho avuto la possibilità di lavorare nel centro qualità, per me si è avverato un sogno. Qui i prodotti vengono testati e valutati per permetterci di influire in modo determinante sulla qualità del nostro assortimento. Inoltre siamo anche il punto di contatto per vari progetti e casi di servizio alla clientela. Ciò rende il mio lavoro molto vario ed entusiasmante.

Da Interdiscount/microspot.ch apprezzo in particolare la varietà di differenti reparti e persone. Anche il rapporto amichevole e personale tra i collaboratori e la possibilità di divertirsi con la materia per me è una parte essenziale del piacere quotidiano di lavorare.

Nuno, Collaboratore Centro qualità