Nuovi talenti | Apprendistato | Impiegata di commercio al dettaglio AFC / Impiegato di commercio al dettaglio AFC

Inizia la tua carriera da noi

come impiegata/o di come impiegata di commercio al dettaglio AFC

Attività

In qualità di impiegata o impiegato di commercio al dettaglio hai una conoscenza approfondita degli assortimenti e dei prodotti che vendi. Sei una persona amichevole che ama il contatto interpersonale, in grado di affrontare varie situazioni e anche di mantenere la calma nei periodi di maggiore stress.

La formazione di base nel commercio al dettaglio pone al centro dell'attenzione il lavoro nella filiale. Qui apprenderai come consigliare i clienti in modo professionale – con cordialità, in modo esaustivo e competente. Conosci l’offerta e i prezzi, cerchi di soddisfare le richieste della clientela e puoi aiutare nella scelta del prodotto giusto.
Conosci tutto il percorso della merce dal produttore al consumatore e pensi e agisci di conseguenza in modo responsabile e nell’interesse della clientela.

Come professionista della vendita comprendi i sistemi centrali della gestione delle merci e utilizzi gli strumenti di promozione delle vendite. Se inoltre possiedi capacità comunicative e qualità dirigenziali presso Interdiscount | microspot.ch hai ottime opportunità per raggiungere rapidamente una funzione di guida.

Formazione

Maturità professionale
Con la formazione professionale di base come impiegata/o del commercio al dettaglio (DHF), gli apprendisti hanno la possibilità di ottenere la maturità professionale. Ciò facilita l'accesso alle scuole universitarie professionali. Garantisce quindi un collegamento ottimale di pratica professionale e formazione professionale approfondita.

Diploma
Attestato federale di capacità (AFC)

Durata della formazione
3 anni

Struttura della formazione
  • Pratica (competenze professionali): 3,5 giorni alla settimana
  • Scuola professionale (basi teoriche): 1,5 giorni alla settimana
  • Corsi interaziendali (conoscenze del settore): 10 giorni, distribuiti su 3 anni
Il nostro extra per te
A partire dal 2° anno della formazione di base: in caso di prestazione superiore alla media sono possibili corsi facoltativi (certificato linguistico/informatico, economia aziendale); la frequenza dei corsi facoltativi comporta una ulteriore mezza giornata di scuola alla settimana

Requisiti
  • Istruzione scolastica obbligatoria con conseguimento del diploma e votazione finale da buona a molto buona
  • Disponibilità a svolgere i compiti autonomamente e ad assumersi la responsabilità
  • Capacità di comunicazione nella lingua locale
  • Interesse nel contatto con le persone e nella vendita

Corsi di perfezionamento
  • Specialista nel commercio al dettaglio (esame professionale federale)
  • Manager nel commercio al dettaglio (Diploma federale)

Opportunità di carriera
  • Responsabile di area
  • Responsabile di reparto
  • Responsabile di filiale
  • Directeur de filiale (h/f)
  • Responsabile di vendita regionale

Settore
  • Consumer Electronics

Focus
Consulenza

Sede di formazione
Tutta la svizzera

Cosa dicono i nostri collaboratori

La mia formazione è impegnativa e al contempo varia. Trovo affascinante la comunicazione con i nostri clienti e il nostro ampio assortimento in un contesto in rapido mutamento.

Interdiscount mi dà la possibilità di evolvere e perfezionarmi come persona. Come apprendista si cresce nella conoscenza del lavoro. Per me sono entusiasmanti i compiti quotidiani da svolgere con il team e raggiungere assieme l’obiettivo.

Laila, Impiegata del commercio al dettaglio Consumer Electronics in formazione